Вокзал Новороссийск

353906, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Жуковского, 16

Телефоны

Единая справочная
8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00 доб. 1

Сервисы

Информационно-справочные услуги На вокзальном комплексе предоставляются следующие виды справок:
Устная справка - бесплатно
Письменная справка - 50,00 руб.
Справка о стоимости проезда для организаций (письменная) - 100,00 руб.
Объявление по громкоговорящей связи - 100,00 руб.
Услуги по хранению ручной клади и багажа Стоимость услуг камер хранения:
Хранение 1 места ручной клади -200,00 руб.в сутки;
Хранение 1 места крупногобаритного багажа -200,00 руб./сут
(первые сутки), 200,00 руб.за каждые последующие сутки;
штраф за утерю жетона - 200,00 руб.,
хранение забытых вещей (До 30 календарных суток с одноразовой
платой в размере одних календарных суток) - 200,00 руб.
хранение невостребованных вещей (за сутки)- 200,00 руб.
Санитарно-гигиенические услуги Посещение санитарно-гигиенической комнаты - бесплатно
Банкоматы ВТБ
Услуги носильщиков Перемещение 1 места ручной клади в пределах Привокзальной площади - 100,00 руб.
Перемещение 1 места крупногабаритного багажа в пределах Привокзальной площади -135,00 руб
Перемещение 1 места ручной клади за пределы Привокзальной площади - 140,00 руб.
Перемещение 1 места крупногабаритного багажа за пределы Привокзальной площади - 195,00 руб.
Зона отдыха для пассажиров Зал ожидания находится на 1 этаже вокзала

Медпункт Узловая больница на станции Новороссийск
Время работы: Круглосуточно
Комната длительного отдыха В комнате длительного отдыха на вокзале Новороссийск имеется 3-х местный номер.
Стоимость койко-места (в сутки) 515,00 руб.
Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам
Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления)
Бизнес зал Стоимость посещения бизнес-зала:
 Посещение бизнес-зала 1-й час – 110,00 руб.
 Посещение бизнес-зала 2-й час – 100,00 руб.
 Посещение бизнес-зала 3-й час – 90,00 руб.
 Посещение бизнес-зала 4-й час – 80,00 руб.
 Посещение бизнес-зала 5-й час – 70,00 руб.
 Посещение бизнес-зала 6-й час и каждый последующий – 60,00 руб.
В стоимость посещения бизнес-зала вокзала Новороссийск входит:
 Пребывание в бизнес-зале;
 Пользование детским уголком;
 Просмотр ТВ;
 Использование электросети для зарядки гаджетов;
 Пользование санитарной комнатой;
 Пользование интернетом (Wi-Fi);
 Чайная/кофейная продукция.
Посещение бизнес-зала детям до 5 лет - бесплатно
Посещение бизнес-зала детям от 5 до 10 лет - 50% от тарифа
Пассажиры, участники программы "РЖД-Бонус" базового уровня - 50% от тарифа
Пассажиры, участники программы "РЖД-Бонус" золотого и привлегированного уровней - без взимания платы.
Пассажиры вагонов класса "Люкс " (классов обслуживания 1А, 1И, 1М перевозчика АО "ФПК") при предъявлении билета за сутки до времени отправления, указанного в билете - бесплатно.
Пассажиры вагонов класса "СВ " (классов обслуживания 1Б, 1Т перевозчика АО "ТрансКлассСервис") при предъявлении билета за 24 часа до/после времени отправления/прибытия, указанного в билете - бесплатно.

Адрес

353906, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Жуковского, 16

Время работы

Круглосуточно

Доступность

Фотографии


Доступность элементов:
Парковки Парковки Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Парковка размещена на расстоянии 100м от входа в здание вокзала. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожной разметкой.
Привокзальная площадь Привокзальная площадь Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы Входные группы Оценка доступности: Доступно 100% Вход в здание вокзала со стороны города осуществляется через досмотровый павильон, вход со стороны платформ не имеет вертикальных препятствий. Ширина дверных проемов более 0,9м. У входа в досмотровый павильон установлена кнопка вызова персонала. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены предупреждающие тактильные указатели.
Пути движения Пути движения Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. В здании вокзала размещены информационные тактильные таблички для людей с нарушением зрения. Кнопка вызова персонала размещена при входе в досмотровый павильон.
Туалетные комнаты Туалетные комнаты Оценка доступности: Частично доступно 87.5% В здании перронного туалета для маломобильных пассажиров расположен выделенный санузел с душевой, оборудованный поручнями, раковиной, кнопкой вызова персонала.
Залы ожидания Залы ожидания Оценка доступности: Частично доступно 75% Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности.
Кассы Кассы Оценка доступности: Недоступно 37.5% Адаптированные кассы с пониженным прилавком и индукционными системами для людей с нарушениями слуха отсутствуют. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Камеры хранения Камеры хранения Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом.
Платформы Платформы Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Проход на перрон осуществляется с привокзальной площади через пешеходный настил или пешеходный мост. Проход на платформу №3, №4 осуществляется по пешеходным настилам с перрона. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения Коммерческие помещения Оценка доступности: Частично доступно 50% Частично доступны для маломобильных пассажиров.
Информация и навигация Информация и навигация Оценка доступности: Частично доступно 75% Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Предупреждающие тактильные указатели для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения на привокзальной территории и в здании вокзала отсутствуют. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала. В здании вокзала размещены информационные тактильные таблички для людей с нарушением зрения.
Средства транспортировки Средства транспортировки Оценка доступности: Доступно 100% Для преодоления лестничных маршей имеется гусеничный подъемник ступенькоход. Для транспортировки по вокальному комплексу имеется кресло-коляска, предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.